Capítulo 3: Satisfacción del Cliente
En este capítulo presentamos los elementos más importantes para lograr la satisfacción de nuestros clientes, que es una condición "Sine qua non" para que una empresa sobreviva y alcance un crecimiento rentable.
Los conocimientos prácticos y de aplicación inmediata que se cubren en este capítulo te permiten diseñar una propuesta de valor atractiva y llevarla a tu segmento de mercado. Para cualquier emprendedor o empresa en problemas, encontrarán ... Más informaciones
En este capítulo presentamos los elementos más importantes para lograr la satisfacción de nuestros clientes, que es una condición "Sine qua non" para que una empresa sobreviva y alcance un crecimiento rentable.
Los conocimientos prácticos y de aplicación inmediata que se cubren en este capítulo te permiten diseñar una propuesta de valor atractiva y llevarla a tu segmento de mercado. Para cualquier emprendedor o empresa en problemas, encontrarán ... Más informaciones
